Нужно ли мне быть дома? Мне уйти или остаться?

• Вы не обязаны быть дома в назначенное время. В зависимости от вашего комфорта, вы можете быть дома во время встречи, приходить и уходить или не быть дома вообще!

• Мы готовы ко всем сценариям и комфортно работаем с клиентами или без них дома во время встреч

Нужно ли мне предоставлять собственный пылесос или чистящие средства?

Нет. Вы не обязаны предоставлять какие-либо расходные материалы, чистящие средства или пылесос. Мы оснащены профессиональными инструментами и чистящими средствами

Что делать, если я хочу отменить заказа?

Пожалуйста, сообщите нам за 24 часа до начала работы

Как оплатить за уборку?

• Оплату Вы можете произвести наличными или через ЕРИП после того как примите нашу работу

Я нервничаю/смущаюсь. Я не хочу, чтобы кто-то видел мою квартиру.

Если вы так себя чувствуете, пожалуйста, постарайтесь не волноваться! Мы — настоящие профессионалы. Это то, что мы любим делать и в чем мы преуспеваем.

Мы все это видим, и нет осуждения. Мы надеемся, что эти чувства рассеются, как только начнется ваша встреча и вы увидите, как преобразится ваш дом

Есть ли что-нибудь, чего мы не делаем?

• Вес. Из соображений безопасности у нас есть ограничение по весу в 10 кг. Мы привыкли перемещать мелкие предметы, такие как стулья для обеденного стола, и т. д., чтобы убрать их под ними. Если вы хотите убрать под ними более тяжелую мебель или бытовую технику, вы можете переместить ее сами, и мы будем рады почистить под ней по запросу.

• Высота - мы ограничены 1.8м. Безопасность имеет для нас первостепенное значение. Пожалуйста, имейте в виду, что в большинстве случаев верхние части кухонных шкафов находятся за пределами нашей досягаемости. Некоторые осветительные приборы также находятся за пределами нашей досягаемости. По этому Вы можете заказать генеральную уборку где будет входить мытье во всю высоту.